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Características a tener en cuenta para montar un servidor de correo – Parte1
A la hora de elegir un servidor de correo electrónico hemos de tener claros cuales son nuestros objetivos y nuestras necesidades reales. Estos dos conceptos que parece que son siempre claros, realmente no están siempre bien específicados, lo cual hará que el proyecto no esté optimizado.
A continuación os vamos a indicar cuales son las características que deberéis tener en cuenta a la hora de elegir vuestra infraestructura de correo.
- Escalabilidad
- Seguridad
- Rendimiento
- Administración y gestión
- Compatibilidad
- Sencillez
- Económico
Escalabilidad
Cuando nos embarcamos en nuevo proyecto es muy complicado saber a ciencia cierta como va a funcionar. Desde luego nuestras aspiraciones son que va a funcionar, aunque tengamos que echarle muchas horas y esfuerzo lo cual estamos dispuestos a realizar. Pero es posible que el negocio no comience con muy buen pie, o quien sabe quizás tengamos la idea de que vamos a dar servicio a 200 clientes y después debido a nuestro buen hacer tenemos 1.000 o 10.000 clientes.
Por lo tanto hemos de estudiar y seleccionar una plataforma en la que podamos comenzar con un volumen que conozcamos realmente pero que en el futuro nos permita modificar las características para adaptarse a la situación en la que nos encontremos.
Tus objetivos marcados no son los correctos, elige una infraestructura que te permita adaptar tu proyecto a tus necesidades reales.
Seguridad
La seguridad de nuestra infraestructura es clave. Esta seguridad comienza en el lugar en el que se encuentran los servidores, no es lo mismo tener un servidor montado en nuestra oficina bajo nuestra mesa de trabajo, que tener el servidor en un Centro de Datos. Además de esto también es imprescindible contar con diferentes medios limiten el acceso a nuestros servidores y que tan sólo puedan acceder a la administración de estos servidores profesionales. Otra medida será la configuración de firewalls y medidas de seguridad que protejan nuestro servidor.
Una medida de seguridad importante también será cuidar las contraseñas que nuestros usuarios van a utilizar obligándoles a cumplir unos requisitos mínimos de seguridad, ya que no podemos permitir el uso de contraseñas del tipo: 123456, abc123, password, hola,… Así mismo también sería recomendable indicar que no utilicen palabras en sus contraseñas sino que sean aleatorias.
Por lo tanto deberemos estudiar en primer lugar dónde vamos a alojar nuestro servidor de correo, revisando la seguridad que nos ofrece el proveedor. También debemos tener en cuenta que nuestros usuarios han de cooperar para conseguir que la seguridad.
La seguridad de nuestro servidor dependerá de la ubicación, del personal que lo gestione y sobre todo dependeremos de nuestros usuarios y clientes, a quienes deberemos concienciar y asesorar en la elección de sus contraseñas.
Rendimiento
El rendimiento de nuestro servidor de correo va a estar en la velocidad de la entrega y envío de correos electrónicos.
El rendimiento de nuestro servidor de correo puede verse afectado principalmente por dos motivos:
Envíos de correos masivos
- Deberemos estudiar si nuestros usuarios van a realizar mailings y el volumen de correos que en principio van a realizar. Recordemos la escalabilidad, es posible que nuestros clientes obtengan más usuarios y el volumen crezca, deberemos estar preparados para ello.
- Deberemos poder gestionar la cola de envíos para poder actuar en caso de que sea necesario.
- También sería recomendable contar con opciones para limitar los envíos por hora, tamaño y/o remitentes.
Recepción de spam
- La recepción de correos no deseados y la gestión de filtros antispam es una lucha complicada ya que no existe ningún filtrado perfecto, por lo tanto lo único que podemos hacer es el trabajar para mitigar estos envíos.
- Una medida que podemos plantearnos es el uso de servidores intermedios que realicen un primer filtrado, de este modo liberaremos de carga al servidor principal de correo.
- Otra medida será de nuevo la opción de poder gestionar la cola de recepción, pudiendo eliminar correos que no son deseados.
Por lo tanto para el rendimiento deberemos conocer de un modo aproximado el volumen de correos (entrada/salida) que el servidor va a tener que gestionar, para así tomar unas medidas u otras en la elección de los requisitos del servidor.
Ningún filtro te asegura un 100% de bloqueo de spam, sin que bloquee correos deseados. El trabajo continuado del Departamento de Sistemas y de los usuarios conseguirán mitigar estas recepciones.
En la segunda parte del artículo os expondremos los otros puntos que faltan por explicar que son:
- Administración y gestión
- Compatibilidad
- Sencillez
- Económico
¿Se os ocurre algún otro punto que deberíamos incluir y exponer en el artículo?
El engranaje perfecto
A la hora de enfrentarnos al desarrollo de un proyecto pensamos que lo más importante es la programación de dicho proyecto, pero a veces lo que menos valoramos es en dónde va a correr la aplicación de nuestro proyecto. Por ejemplo, si yo me compro un coche deportivo con muchas funcionalidades seguro que circulo con él por autovías, por autopistas e incluso por circuitos, pero jamás se nos ocurrirá circular por un camino de piedras, ¿no? Pues si hablamos sobre proyectos que precisan de una buena base tecnológica, éste punto es obviado.
Todos hemos pensado alguna vez que tenemos la mejor herramienta o solución del mercado pero a la hora de alojarlo buscamos las opciones más económicas, sin darnos cuenta de la importancia de la infraestructura sobre la que va a estar alojado nuestro proyecto. A la hora de elegir una buena infraestructura tecnológica deberemos tener en cuenta estos aspectos:
- Disponibilidad
- Escalabilidad
- Rendimiento
- Administración y gestión sencilla y completa
- Seguridad
- Localización
- Compatibilidad
- Departamento de Soporte Técnico cualificado
En esta ocasión, nos hemos aventurado a escribir este artículo porque en diferentes ocasiones hemos podido escuchar de boca de consultores y profesionales del sector el decir “donde corre la aplicación es lo menos importante”. Nosotros, debido a toda nuestra experiencia, estamos en total desacuerdo con esta afirmación.
Así mismo, diremos que a la hora de realizar un proyecto hemos de tener muy en cuenta y claros nuestros objetivos y nuestras necesidades reales. En este punto de las necesidades reales, nos gustaría decir que siempre es conveniente contar con la opinión de un profesional que nos pueda orientar en nuestro proyecto. Esto es debido a que es posible que creamos necesitar diferentes cosas cuando en realidad nos basta con otras, o bien que pensemos que necesitemos apenas unos recursos pero en realidad necesitamos más. Para ser conscientes de estos requisitos o necesidades reales es necesario que tengamos ya una experiencia en proyectos similares. Por ejemplo, no es lo mismo tener una aplicación realizada con un CMS, como pueden ser Magento o Drupal, que una aplicación con un CMS como Joomla o WordPress, ya que el proyecto se debería abordar de una forma u otra influyendo el número de visitas que esperamos tener en nuestra aplicación. De nuevo afloran los objetivos, ¿qué es lo que esperamos de nuestro proyecto?
En este caso podríamos decir que, por ejemplo, Magento o Drupal por su estructura, consumen muchos más recursos de la máquina, por lo que deberemos tenerlo en cuenta, ya que el alojamiento variará, así como los costes serán diferentes por su estructura de hardware donde debe estar alojado.
Con esto no queremos decir que lo más importante sea el hardware, sino que tiene que ser un engranaje perfecto entre programación y servidor. Dependiendo del proyecto que sea y a que grupo de usuarios va definido (si pensamos que es un gran proyecto) es recomendable antes de su puesta en marcha realizar pruebas de estrés para evitar problemas de funcionalidad.
Además, otro punto muy importante a donde está alojado nuestro proyecto serán los servicios adicionales que tenemos detrás. Del mismo modo que conocemos a nuestro desarrollador, es bueno conocer quién nos va a dar servicio a nuestro proyecto. Así como, deberíamos valorar si tenemos un soporte técnico cualificado detrás para ayudarnos si existiera algún problema, la facilidad de contacto con éste e incluso si nos pueden ayudar o asesorar en consultas técnicas de nuestros proyectos.
En conclusión, si tienes un proyecto en mente y te has decidido a dar el paso para hacerlo realidad te aconsejamos que antes de nada pienses en cuáles son tus objetivos, qué es lo que esperas, qué vas a necesitar, valora también el personal que necesitarás y busca ayuda para que te indiquen realmente que es lo que vas a necesitar. Y si además de esto tu proyecto va a estar online, vas a necesitar estar alojado en un servidor, por lo que valora también todo lo que hemos expuesto: Disponibilidad, Escalabilidad, Rendimiento, Administración y gestión sencilla y completa, Seguridad, Localización, Compatibilidad y un Departamento de Soporte Técnico cualificado. Y por supuesto si necesitas nuestra ayuda, estaremos encantados de echarte una mano para acompañarte en tu viaje y hacer realidad tu sueño.
Y lo dicho, para que un proyecto funcione tiene que ser un engranaje perfecto de todas las partes que trabajan en él. ¿Estáis de acuerdo?
Reconocimiento nerion a la Fidelidad
Javier Martínez Romero y nerion celebran 14 años de estrecha colaboración.
El experto en márketing estratégico, fundador de ScalabBle, TomSagan Sports o Netwos, siempre ha confiado en la firma aragonesa que dirige Javier Lázaro para dar soporte a sus proyectos.
Izq-Dch: Javier Lázaro Zapater (Gerente de nerion) y Javier Martinez Romero
“Tranquilidad y confianza”. A Javier Martínez Romero le bastan dos palabras para definir su relación con nosotros. Después de 14 años de intensa colaboración, quien sin duda es una las voces más autorizadas de Aragón y España en el campo del márketing estratégico no tiene dudas a la hora de valorar nuestra trayectoria. “Desde que vi el anuncio de nerion en una revista allá por 1997 y hasta hoy, no puedo hablar más que de cercanía, buena gestión, fiabilidad y, algo que es vital, evolución”.
La satisfacción y orgullo que muestra Javier son mutuos. Nosotros, después de ofrecer el soporte requerido y colaborar estrechamente durante 14 años ininterrumpidos en distintos proyectos con Javier como han sido y son ScalabBle, TomSagan Sports, Netwos,… queremos, ahora, hacer público nuestro agradecimiento a Javier quien es asesor, consultor y reconocido experto en nuevos modelos de negocio. Dicho reconocimiento se lo hacemos llegar por su fidelidad y confianza.
La inquietud de Javier es manifiesta. No deja pensar en lo que está por venir y por ello destaca hasta qué punto en el mundo de la empresa en internet es indispensable poder contar con una gestión ‘on line’ cercana e inmediata del administrador de los servidores –”ésta es una de las mayores virtudes de nerion”, añade– y avisa del protagonismo que con el tiempo va a tener lo que él llama la “desintermediación”. Concepto vital, que explica de forma muy gráfica: “Los canales de distribución físicos actuales van a desaparecer. Las marcas van a vender directamente sus productos, lo que implicará la necesidad de contar con una estructura apoyada en la tecnología, la logística y el márketing”.
Además, el que fuera profesor Márketing Digital en Universidad Pontificia Comillas destaca otras dos tendencias que le parecen esenciales: la disponibilidad de la conectividad y algo que ya ofrece la nube con unos resultados extraordinarios en distintas materias: el PPU o pago por uso. “Ojo porque aquí ya estamos hablando de otra cultura distinta –advierte–. Si yo, por ejemplo, necesito un abogado y lo necesito una hora, pagaré solo una hora. Es el futuro que viene”.
Finalmente agradecer a Javier Martínez y a todos nuestros clientes la fidelidad y lealtad que durante todos estos años nos estan ofreciendo, y a nuestros nuevos y futuros clientes decir que os brindamos una mano para acompañaros en vuestros proyectos.
En breve publicaremos la entrevista que realizamos a Javier Martínez durante la entrega del reconocimiento.
XX Twitterllon – Juan Luis Polo (@juanluispolo)
El XX Twitterllon se celebrará mañana martes 15/11/2011 en Zaragoza Activa. El ponente de esta ocasión será Juan Luis Polo (@juanluispolo).
Juan Luis nos hablará en su charla sobre “Social Customer Engagement: La vinculación es la nueva publicidad.”
Estudió en la Universidad Autónoma de Madrid y es el fundador y CEO de Territorio Creativo. Territorio Creativo es una agencia consultora de SMM (Social Media Marketing).
Así mismo también cuenta con un blog de fotografía, enfocando, a continuación os dejamos con una de sus fotos.
Como en anteriores ocasiones os invitamos a asistir a la charla de la que somos patrocinadores. Como ya os hemos indicado se celebrará mañana martes, 15/11/2011, a las 19:00 en Zaragoza Activa.
Si no puedes asistir al evento pero estás interesado podrás seguirlo a través de twitter mediante el hashtag #T20.
¿Quieres una entrada para Practicaredes?
El próximo 28/10/2011 se celebrará en Zaragoza una Jornada formativa para profesionales de Social Media Marketing desde un punto de vista práctico. La jornada se celebrará en el Centro de Congresos Patio de la Infanta de Ibercaja de Zaragoza.
Si quieres asistir al evento puedes conseguir tu entrada adquiriéndola desde el site oficial de PracticaRedes o bien puedes participar en nuestro concurso y obtener tu entrada gratuitamente, regalamos 4 entradas!!
La participación en el concurso es muy sencilla, tan sólo tienes que publicar un tweet diciéndonos cuál es la red social que más te gusta. Los motivos que nos expongas pueden ser tanto personales como profesionales, eso sí queremos que seas original y nos des un motivo por el que elegir tu respuesta y no la de otro. Así que no esperamos que digas “Mi red social favorita es orkut” sino que esperamos que nos digas algo más.
Si quieres participar deberás poner un tweet que comience con el siguiente contenido:
Concurso @nerion #MiRSfavorita es
A continuación deberás de decirnos cuál es tu red social favorita y por qué, por ejemplo:
Concurso @nerion #MiRSfavorita es facebook porque me gusta cotillear y ver lo mal que se conservan algunos compañeros
De todos los tweets que publiquéis se seleccionarán los tres más originales. El encargado de decidir cuales son los tweets más originales será el equipo de nerion, aunque se tendrán muy en cuenta vuestras opiniones las cuales podréis decírnoslas a través del hashtag #MiRSfavorita
Además vuestros votos cuentan, ya que todos los tweets que participen en el concurso serán publicados en nuestra página de facebook y aquel que tenga más “Me gusta” obtendrá una entrada de modo directo.
Bases del concurso:
1. El concurso dará comienzo el día 17/10/2011 a las 12:00 y finalizará el martes 25/10/2011 a las 12:00.
1.1 Sólo se tendrán en cuenta los tweets publicados en este periodo.
2. En caso de que haya un tweet repetido, se tomará como único y original el primero publicado.
3. El tweet deberá tener el formato que se ha indicado anteriormente.
4. Cada cuenta de twitter podrá publicar un máximo de 5 tweets cada día, por lo tanto como máximo podréis publicar 45 tweets por cuenta.
4.1 En caso de que se publiquen más tweets por cuenta se tendrán en cuenta sólo los 5 primeros de cada día.
5. Todo aquel que participe en el concurso ha de ser mayor de edad.
6. Quedarán exentos del concurso todos aquellos tweets que contengan contenido que pueda molestar o herir la sensibilidad de otros usuarios.
7. Tan sólo se podrá obtener una entrada por participante.
8. nerion no se hace responsable del contenido de dichos tweets ni del correcto funcionamiento de Twitter.
9. nerion se reserva el derecho de modificar las bases de este concurso en caso de que se observe un uso mailtencionado o intento de fraude por diferentes usuarios.
10. La participación en el concurso confirma la aceptación de todas las bases del mismo.
Selección de los tweets más originales y entrega de entradas:
1. El martes 25/10/2011 se publicarán los cuatro ganadores de nuestras entradas para el Congreso Web de Zaragoza.
2. Para cerciorarnos de que facilitamos la información a los ganadores y no a otras personas, se realizará la comunicación a través de DMs en twitter.
2.1 Por lo tanto sería recomendable que nos siguiéseis por twitter.
2.2 Una vez finalizado el concurso podréis dejar de seguirnos.
3. Las entradas son personales e intransferibles, por lo tanto si sois los ganadores deberéis de decirnos a nombre de quien va a ser la entrada.
3.1 Si tú ya tienes tu entrada quizás puedas entregarle, siempre y cuando ganes, tu entrada a un amigo, cliente,… ya que los datos que nos facilites no han de ser los tuyos si no que pueden ser de la persona a la que tú quieras invitar.
4. Las entradas serán entregadas en el lugar en el que se celebra la Jornada formativa para profesionales de Social Media Marketing.
¿Cómo seguir el concurso?
El concurso lo podrás seguir a través de twitter y de facebook, como tú prefieras. Si quieres seguirlo por twitter podrás hacerlo a través del hashtag #MiRSfavorita y si lo quieres seguir desde facebook podrás hacerlo desde nuestra página de facebook, ¿todavía no eres fan?
Bienvenido al blog de nerion
