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XX Twitterllon – Juan Luis Polo (@juanluispolo)
El XX Twitterllon se celebrará mañana martes 15/11/2011 en Zaragoza Activa. El ponente de esta ocasión será Juan Luis Polo (@juanluispolo).
Juan Luis nos hablará en su charla sobre “Social Customer Engagement: La vinculación es la nueva publicidad.”
Estudió en la Universidad Autónoma de Madrid y es el fundador y CEO de Territorio Creativo. Territorio Creativo es una agencia consultora de SMM (Social Media Marketing).
Así mismo también cuenta con un blog de fotografía, enfocando, a continuación os dejamos con una de sus fotos.
Como en anteriores ocasiones os invitamos a asistir a la charla de la que somos patrocinadores. Como ya os hemos indicado se celebrará mañana martes, 15/11/2011, a las 19:00 en Zaragoza Activa.
Si no puedes asistir al evento pero estás interesado podrás seguirlo a través de twitter mediante el hashtag #T20.
Los medios sociales como necesidad para crear una marca
El XIX Twitterllon se celebró ayer martes 18/10/2011 en Zaragoza Activa. Como ya os indicamos en un post anterior, contamos con la presencia de Pedro Jareño (@minube).
En su ponencia nos habló de “Los medios sociales como necesidad para crear una marca”, así mismo también nos explicó su experiencia a la hora de crear una estrategia de comunicación de minube.com
En minube.com siguieron estos patrones para generar su negocio.
- El equipo. Necesitas un equipo con gente apasionada, con talento.
- El producto. No hay marca sin producto, no hay audiencia sin producto, no hay futuro sin producto.
- La comunicación. Se debe crear una estrategia de comunicación orientada a un target específico.
- La marca. Las marcas son arcilla y la gente las moldea a su gusto
- El modelo de negocio (Facturación desde el primer día. Búsqueda de nuevos modelos)
- La internacionalización. Ir creciendo y ofrecer nuestros productos fuera de España.
Según Pedro, las redes sociales no han inventado nada ya que el ser humano tiene necesidad de comunicar. Cuando una empresa no tiene presupuesto de marketing para difundir su producto tiene que agudizar el Ingenio.
Detrás de una estrategia de Social Media debe haber:
- Pasión
- Intuición y sentido común
- Proactividad y constancia
- Don de Gentes
- Conversación (Saber escuchar)
- Sentido de la responsabilidad.
Tal y como nos explicó Pedro Jareño, para mantener vivo el espíritu de un Community Manager se necesita:
- Aprendizaje diario
- Superación constante
- Consecución de retos
- La conversación
- El cariño
Los factores clave para que una empresa funcione como ha sucedido con minube.com fueron los siguientes:
- Innovación constante. (Todo esta por hacer todo es posible realizar).
- Pasión por el trabajo.
- Humanización (Detrás de las marcas hay personas que quieren conocer).
- Honestidad (Se lo que eres. Ni mas ni menos).
- Diferenciación (En producto en comunicación).
A continuación os dejamos un vídeo en el que podréis ver un pequeño fragmento de la conferencia de Pedro Jareño:
En conclusión podemos decir que para tener una marca en la red debemos dar un servicio diferenciador al resto de empresas que ofrecen servicios similares a los nuestros. Esto hará que nos conozcan por nuestro producto, relacinándolo con aspectos de la vida que satisfacen a nuestro cliente
Algunas de estas características diferenciadoras serían:
- Calidad
- Personalizacion
- Buen producto
- Honestidad de los trabajadores
- Facilidad de contactar con el proveedor
- Posibilidad de que nos puedan conocer nuestros clientes.
XIX Twitterllon – Pedro Jareño (@minube)
El XIX Twitterllon se celebrará el próximo martes 18/10/2011 en Zaragoza Activa. En esta ocasión contaremos con la presencia de Pedro Jareño (@minube).
El título de la charla de Pedro es “Los medios sociales como necesidad para crear una marca”, así mismo también nos explicará su experiencia a la hora de crear una estrategia de comunicación de minube.com
Pedro, además de aportar sus conocimientos en sus labores profesionales para las diferentes empresas en las que trabaja también ha plasmado dichos conocimientos en 4 libros, editados por Anaya:
- Manual Imprescindible Internet (año 2005)
- Guía Práctica de Internet (año 2005)
- Guía de Iniciación Internet (año 2006)
- Guía Práctica Word (año 2007)
Actualmente está trabajando en diferentes proyectos como son minube.com y Shoomo.com, en ambos realiza las tareas de Responsable de Comunicación y Marketing.
Ha realizado presentaciones y ponencias en diferentes lugares:
- Clase magistral en el electivo “Managing a start-up” del IE con Enrique Dans
- Conferenciante habitual sobre turismo, comunicación 2.0, emprendimiento
- Conferencia en UCEMA en Buenos Aires
- Conferencia en Universidad de Comunicación de Santiago de Chile
- Clase magistral en Master de Comunicación Tracor
- Clase magistral en Web 2.0 y empresa del Instituto de Empresa con el profesor Enrique Dans
- Ponente en Seminario de Marketing 2.0 organizado por Atenea Interactiva en la Universidad Alfonso X de Madrid
- Ponente en mesa redonda sobre Redes Sociales en la UEM
También podéis ver su ponencia en Mediateca:
Ponencia de Pedro Jareño en Mediateca
Como en anteriores Twitterllones éste se celebrará en Zaragoza Activa a las 19:00, y nosotros somos patrocinadores del mismo.
Os invitamos a asistir y aprender de Pedro, si no podéis asistir físicamente podréis seguir el evento a través del
#T19
XVIII Twitterllon – Mauro Fuentes
Hoy se celebra el XVIII 
Twitterllón, y el encargado de la ponencia será Mauro Fuentes (@fotomaf) quien nos hablará sobre “La fotografía en tiempos de las redes sociales“.
Mauro es el administrador de OJODigital, que es la red social de fotografía con mayor número de usuarios registrados. Así mismo también es el administrador del blog Fotomaf. Como se puede observar con estos dos proyectos que tiene en sus manos, tiene una gran experiencia en el mundo de las redes sociales, que unido a su pasión por la fotografía, hace que la charla de hoy sea de lo más interesante posible.
Es Licenciado en Ciencias Químicas y comenzó su carrera profesional en 1999 como programador pero poco a poco fue dejando la programación y se orientó hacia el mundo Social Media.
En el mundo Social Media ha estado trabajando en empresas como Sr Burns y Territorio Creativo.
En la actualidad sus proyectos son Fotmaf, OJODigital y Tinkle, ésta última es una empresa dedicada a la gestión de estrategias de comunicación y reputación online, además de la creación de identidad digital de las marcas.
Como anteriores Twitterllones éste se celebrará en Zaragoza Activa a las 19:00, y nosotros somos patrocinadores del mismo.
Os invitamos a asistir y aprender de Mauro, si no podéis asistir físicamente podréis seguir el evento a través del hashtag #T18
¿Son seguras las redes sociales?
El mundo de las redes sociales o el mundo 2.0 está en auge y si quieres ser cool tienes que estar pero también has de estar para poder hablar con tus amigos, familiares o compañeros con los que no puedes hablar en persona. Por estos motivos y por otros, las redes sociales están plagadas de usuarios.
Como ya sabemos las redes sociales tienen muchísima importancia o relevancia, tanto para el usuario particular como para la empresa.
Hay que decir, y tiene que quedar claro que las redes sociales y el mundo 2.0 no es más que realizar una comunicación a través de internet. Los grupos sociales siempre han existido (amigos, familiares, compañeros de trabajo, compañeros de instituto, compañeros de…) y con ellos siempre nos hemos comunicado, lo único es que las herramientas y los medios para comunicarnos han ido creciendo y avanzando.
Pues bien, si tenemos claro todo esto, ¿por qué subimos contenido a nuestro perfil público que no querríamos que viesen ciertas personas? La respuesta es sencilla, porque no sabemos manejar correctamente las herramientas y nos lanzamos a por las novedades y a por todo aquello que nos dicen que hemos de hacer. Pero el problema radica en que cuando nos dicen “¿no estás en facebook?“, “no me puedo creer que no sepas que es un hashtag“, “Pues si no puedes acceder a la hangout de esta noche ya me dirás como nos reunimos todos“,… lo primero que hacemos es darnos de alta para no quedarnos atrás. Y por supuesto al ir a darnos de alta rellenaremos todos los datos incluso los que sean opcionales.
Por lo tanto podemos decir que uno de los principales problemas de seguridad que tenemos en el mundo de las redes sociales es nuestro deseo y necesidad de no quedarnos atrás. Deseo que nos hace lanzarnos sin conocer la herramienta, su funcionamiento ni lenguaje. Está claro que antes de darnos de alta en una red social no nos vamos a leer las cientos de páginas en las que nos informan de dicho sitio pero si que hemos de tener unas medidas de seguridad mínimas, las cuales podemos resumir en:
¿La información que vas a publicar o facilitar la pondrías en un cartel en el Centro de tu Ciudad? Si la respuesta es que si, no tengas dudas y publícalo, en el caso de que la respuesta sea no deberías publicarlo.
Decir también que no toda la culpa es del usuario, también hay fallas de seguridad por parte de las empresas en las que nos damos de alta, en otras ocasiones hemos hablado de los problemas de seguridad de facebook y recientemente se ha dado otro fallo de seguridad tras la unión de Facebook y Skype. Quizás la unión de Facebook y Skype fue precipitada tras el nacimiento de Google + y fruto de las prisas se dio el error de seguridad descubierto por David Viera-Kurz.
En conclusión, por parte del usuario es necesario que se forme, entendiendo y comprendiendo el uso de la red social; y por parte de la empresa creadora de la red social deberán esforzarse en mejorar la seguridad y privacidad de sus usuarios, ya que en dicha seguridad estará el futuro de la empresa.
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